Garantias

Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso domestico.

Garantía de las reparaciones.
GARANTÍAS:

MPC informática ofrece un período de garantía de todas sus reparaciones de 90 días (excepto las baterías que solo cuentan con 10 días). No nos hacemos responsables de productos en garantías que hayan sido golpeados, hayan sufrido caídas o derrame de líquidos, ya que todo se entrega en perfecto estado. No ofrecemos ningún tipo de garantía para las reparaciones de dispositivos mojados.

SELLADO DE TERMINALES ACUÁTICOS:
Tras una reparación en la que haya que abrir un terminal móvil acuático, no nos responsabilizamos de poder realizar el sellado de fábrica ya que la reparación se hace manualmente y no como viene originalmente de fábrica. Nunca recomendamos derrames de líquidos tras cualquier tipo de reparación. Para mas información consultar con nuestros técnicos.

La apertura de cualquier dispositivo que esté en el plazo de su garantía oficial quedará completamente anulada. El cliente al dejarnos su dispositivo, acepta la apertura del mismo y el riesgo que implica.

La apertura o intento de reparación de dispositivos con humedad, daños en placa base a nivel de microelectrónica (ic’s, chips, procesador etc.), chasis doblados o daños por golpe, implica el riesgo de derivar en daños secundarios, incluso de no volver a encender, por lo que el cliente exime de responsabilidad a la empresa, declarando que asume el riesgo total en la manipulación del dispositivo. Dicho esto, MPC informática minimiza este tipo de riesgos utilizando herramientas de última tecnología y personal altamente cualificado.

ALMACENAJE DE LOS DISPOSITIVOS:
Pasados 30 Días desde la comunicación por nuestra parte al cliente de que el dispositivo está reparado y listo para retirar, procederemos a
cobrar 2€ por cada día sobrepasado, en concepto de almacenaje del dispositivo en nuestras instalaciones.
Al trabajar con dispositivos de media-alta gama, nuestra única intención es la de no permanecer con demasiados dispositivos en stock en nuestro almacén.
El periodo máximo de almacenamiento desde la notificación de esta el dispositivo reparado será de 6 meses, finalizado este plazo sin recibir notificación por parte del cliente, se procederá al reciclado del material perdiendo el derecho así de una posterior reclamación.
COPIAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:
MPC informática, NO se hace responsable de pérdida o borrado de datos del dispositivo a reparar. El cliente tiene el deber de realizar copias de seguridad antes de entregarnos el terminal, así como también, es obligatorio para todos los usuarios que utilicen nuestros servicios proteger el terminal con algún tipo de clave para así preservar todos los datos personales.
PANTALLAS COMPATIBLES
Trabajamos con repuestos compatibles de calidad, pero al ser compatibles pueden variara un poco los colores