Garantías de reparaciones


Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso domestico.

Garantía de las reparaciones.
GARANTÍAS:

MPC inform
ática ofrece un periodo de garantía de todas sus reparaciones de 90 días excepto las baterías que solo cuentan con 10 días.  No nos hacemos responsables de productos en garantías que hayan sido golpeados, hayan sufrido caídas o derrame de líquidos. Únicamente, no ofrecemos ningún tipo de garantía para las reparaciones de dispositivos mojados. Bajo ningún concepto, MPC informática NO se hace responsable de un terminal en garantía con la pantalla rota, ya que los entregamos en perfecto estado.

Sellado de terminales acuáticos: tras una reparación en la que haya que abrir un terminal móvil acuático no nos responsabilizamos bajo ningún concepto de poder realizar el sellado de fábrica ya que en la reparación se hace manualmente y no como viene originalmente de fábrica. Nunca recomendamos derrames de líquidos tras cualquier tipo de reparación. Para mas información consultar con nuestros técnicos.


La apertura de cualquier dispositivo que esté en el plazo de su garantía oficial quedará completamente anulada. El cliente al dejarnos su dispositivo, acepta la apertura del mismo y el riesgo que implica.

La apertura o intento de reparación de dispositivos con humedad, daños en placa base a nivel de microelectrónica (ic’s, chips, procesador etc,) chasis doblados o daños por golpe, implica el riesgo de derivar en daños secundarios, incluso de no volver a encender, por lo que el cliente exime de responsabilidad a la empresa, declarando que asume el riesgo total en dicha manipulación, dicho esto MPC informática minimiza este tipo de riesgos utilizando herramientas de última tecnología y personal altamente cualificado.

ALMACENAJE DE LOS DISPOSITIVOS:

Desde el día en el que ofrecemos el presupuestos a nuestros clientes o solicitamos alguna confirmación para proceder a la reparación del dispositivo, bien, como primera reparación, o bien, en garantía, aplicaremos diez días de espera de una confirmación por parte del cliente. A partir del undécimo día, empezaremos a cobrar 2€ por día hasta la retirada del dispositivo con un máximo de treinta días, en concepto de almacenaje del dispositivo en nuestras instalaciones. Al trabajar con dispositivos de media-alta gama, nuestra única intención es la de no permanecer con demasiados dispositivos en stock en nuestro almacén.

COPIAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:
MPC inform
ática , bajo ningún concepto se hace responsable de algún tipo de perdida o borrado de datos del dispositivo a reparar. El cliente tiene el deber de realizar copias de seguridad antes de entregrarnos el terminal, así como también, es obligatorio para todos los usuarios que utilicen nuestros servicios proteger el terminal con algún tipo de clave para así preservar todos los datos personales.
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de la reparación de tu dispositivo, Hasta que no aceptes no haremos nada
Si aceptas
el presupuesto procedemos a repararlo
Si no aceptas el presupuesto,
NO TIENES QUE PAGAR NADA
Cuando
todo este reparado y completamente testado en nuestro taller, te llamamos para que puedas recoger tu dispositivo
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